Warum funktionieren meine Zugangsdaten nicht?

Frage: Warum funktionieren meine Zugangsdaten nicht?

Antwort: Wenn die Zugangsdaten nicht funktionieren, dann liegt das fast immer an der Schreibweise. Das System vergleicht jedes einzelne Zeichen auch auf Groß- und Kleinschreibung. Sollte der Login dennoch nicht funktionieren und die Funktion "Passwort vergessen" fehl schlagen, so nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf.

Seit dem 24.4.2018 wird zudem der Benutzername genauer geprüft. Auch hier wird die Groß- und Kleinschreibung nun genau beachtet. Akzeptiert wird nur noch die Schreibweise, wie sie bei der Anmeldung vorgegeben wurde.

Sollten Sie mit einem Kennwort-Reset nicht weiterkommen, der Login weiterhin nicht möglich sein, dann wenden Sie sich bitte über den Link "Kontakt" im Menü an mich. Geben Sie bei der Anfrage bitte genau an, was nicht geht. Mit zu den Angaben gehören Ihr Benutzername, Ihre hinterlegte Email-Adresse, die Webseite, wo der Kalender eingebunden ist (falls vorhanden) und die angezeigte Fehlermeldung. Ja, das System zeigt bei allen Fehlern eine entsprechende Meldung an.

Anfragen wie "Login geht nicht, warum? Gesendet von meinem Smartphone" oder "Login geht nicht, Passwort ist aber richtig" werde ich nicht oder nur sehr verspätet beantworten. Jede Supportanfrage bedeutet Arbeitszeit für mich. Dieses System ist kostenlos, also stellen Sie bitte Anfragen so, dass ich damit auch etwas anfangen kann und nicht erst zwei Mal nachfragen muss, was denn nicht geht oder um welchen Account es sich überhaupt handelt.

Sollte es keinen Systemausfall geben, der alle Nutzer betreffen würde, so liegen Loginprobleme zu 99,9% am Nutzer selbst. In aller Regel sind schlicht Benutzername oder Kennwort falsch. Groß-Klein-Schreibung nicht beachtet, völlig falsche Daten verwendet, Cookies werden nicht erlaubt oder dergleichen.